Rückgaberichtlinien
Bei XbyX hast du 30 Tage Zeit, um deine Artikel kostenlos an uns zurückzusenden, sofern sie sich im Originalzustand befinden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure und eine zügige Rückerstattung des Kaufbetrags.
Retoure anmelden
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Gast-Portal, um deine Rücksendung digital zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die Kleidung sicher in der Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein dem Paket bei.
Label anbringen
Drucke das bereitgestellte Rücksendelabel aus oder nutze den QR-Code für eine papierlose Abgabe im Paketshop.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing